FAQ
Kunstleder ist eine Art natürliches lederähnliches Material, das durch ein spezielles Verarbeitungsverfahren aus Polyvinylchlorid- (PVC) oder Polyurethanharzen (PU) und anderen chemischen Hilfsstoffen gewonnen wird.
Solange die Produkte ohne die Verwendung von Stoffen hergestellt werden, die nach der REACH-Verordnung für die menschliche Gesundheit weltweit verboten sind, haben sie wissenschaftlich gesehen keine Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit.
Kunstledererzeugnisse werden im Vergleich zu echten Ledererzeugnissen in dauerhafter fester Textur, Farbe, Muster, Dicke und Gewicht hergestellt. Da die Produkte nicht als „Füße“, sondern als „Meter Tüll“ verkauft werden, bieten sie einen Preisvorteil und eine einfache Handhabung.
Die Garantiezeit für unsere Kunstlederprodukte ist abhängig vom Produktinhalt und beträgt mindestens 2 Jahre.
Sie können die „Reinigungs- und Wartungsanweisungen“ über die Registerkarte Ressourcen auf unserer Website aufrufen.
Je nach Produktionsstufe der Produkte variieren die Fristen, der Durchschnitt liegt jedoch bei 2 Wochen. Die genaue Frist für Ihre Bestellungen erfahren Sie von Ihrem Kundenbetreuer. Bei Bestellungen, die auf Lager sind, werden die Produkte spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Bestellung an Sie versandt. Bei Bestellungen aus Übersee variieren die Liefer- und Versandfristen je nach Lieferort.
Unsere Produktpreise variieren je nach Produktinhalt. Für Preise über das Produkt, das Sie anfordern, können Sie uns von unseren nächstgelegenen Regionaldirektionen über die Registerkarte Kontakt auf unserer Website kontaktieren.
Für Ihre Anfragen zu Objekt- und Polstermöbelkollektionen können Sie sich als Mitglied anmelden. Für Ihre verschiedenen Anfragen musteri.hizmetleri@flokser.com.tr adresinden oder Sie können sich an unsere Regionaldirektionen in Ihrer Nähe wenden.
Ausführliche Informationen finden Sie auf der Registerkarte Kontakt auf unserer Website.
Ihre Beschwerden, Rückmeldungen und Erstattungsanträge musteri.hizmetleri@flokser.com.tr Sie können sie an die E-Mail-Adresse weiterleiten.